Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden HarrietVerkoelen.nl
Versie juni 2026
- Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden via HarrietVerkoelen.nl, waaronder dieetadvies, voedingsbegeleiding, leefstijlbegeleiding, online consulten, cursussen, webinars, informatievoorziening en overige dienstverlening.
Door gebruik te maken van deze diensten gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.
- Aard van de dienstverlening
Harriet Verkoelen is werkzaam als diëtist en biedt voedings- en leefstijladvies.
De verstrekte adviezen zijn bedoeld om inzicht te geven in voeding, leefstijl en metabole gezondheid. De adviezen zijn geen medische behandeling en vervangen niet het advies, onderzoek of de behandeling van een arts, medisch specialist of andere zorgverlener.
Bij gezondheidsklachten wordt geadviseerd contact op te nemen met de eigen arts of behandelaar.
- Eigen verantwoordelijkheid van de cliënt
De cliënt blijft altijd zelf verantwoordelijk voor keuzes die worden gemaakt op basis van de verstrekte informatie, adviezen en begeleiding.
De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over gezondheid, medicatiegebruik, medische voorgeschiedenis en andere omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de begeleiding.
Onjuiste of onvolledige informatie kan de kwaliteit van de begeleiding beïnvloeden.
- Medicatie
Voedings- en leefstijlveranderingen kunnen invloed hebben op bloedglucosewaarden, bloeddruk, lichaamsgewicht en andere gezondheidsparameters.
De adviezen van Harriet Verkoelen zijn geen medisch voorschrift.
Medicatie mag nooit zelfstandig worden gestart, gestopt of aangepast op basis van informatie, adviezen of begeleiding via HarrietVerkoelen.nl zonder overleg met de behandelend arts, specialist of andere bevoegde voorschrijver.
De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor overleg met de behandelend arts over medicatiegebruik en eventuele aanpassingen daarvan.
- Resultaten
Harriet Verkoelen spant zich in om cliënten zo goed mogelijk te begeleiden op basis van professionele kennis, ervaring en beschikbare wetenschappelijke inzichten.
Omdat ieder mens verschillend is, kunnen geen garanties worden gegeven over resultaten zoals gewichtsverlies, vermindering van medicatie, verbetering van klachten of andere gezondheidsuitkomsten.
Resultaten verschillen per persoon.
- Online informatie
De informatie op HarrietVerkoelen.nl is bedoeld voor algemene voorlichting en educatie.
De informatie is niet bedoeld als vervanging van persoonlijk medisch advies, diagnose of behandeling door een arts of andere bevoegde zorgverlener.
- Betaling
Voor betaalde diensten geldt dat betaling dient plaats te vinden volgens de aangegeven betalingsvoorwaarden.
Bij uitblijven van betaling kan Harriet Verkoelen besluiten dienstverlening op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.
- Annulering van afspraken
Indien een cliënt verhinderd is, wordt verzocht dit zo spoedig mogelijk door te geven.
Bij tijdige annulering kan in overleg een nieuwe afspraak worden gepland.
Voor niet nagekomen afspraken kan een vergoeding in rekening worden gebracht, tenzij sprake is van aantoonbare overmacht.
- Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring van HarrietVerkoelen.nl.
Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
- Aansprakelijkheid
Harriet Verkoelen is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van verstrekte informatie, adviezen of begeleiding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienstverlening is betaald.
- Klachten
Wanneer een cliënt niet tevreden is over de dienstverlening, wordt verzocht dit eerst rechtstreeks met Harriet Verkoelen te bespreken.
Indien nodig kan gebruik worden gemaakt van de klachtenregeling die van toepassing is op de beroepsuitoefening als diëtist.
- Wijzigingen
Harriet Verkoelen behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie wordt gepubliceerd op HarrietVerkoelen.nl.
